Teslimat ve Kargo
Kargo Bedeli
| Sipariş tutarı | Kargo |
|---|---|
| 750 TL altı | 99,90 TL |
| 750 TL ve üzeri | Ücretsiz |
Hazırlama ve Teslim Süresi
Siparişiniz, ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Kargo firmasının teslimat süresi adresinizin uzaklığına göre genellikle 1-4 iş günüdür.
Toplam teslim süresi ortalama 2-7 iş günüdür. Yasal azami teslim süresi 30 gündür; bu süre aşılırsa siparişinizi iptal edip ücret iadesi talep edebilirsiniz.
Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmaz. Cuma öğleden sonra verilen siparişler pazartesi işleme alınır.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize takip numarası gönderilir. Bu numarayla kargo firmasının sitesinden gönderinizi izleyebilirsiniz.
Teslimat Koşulları
- Teslimat, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese yapılır. Adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
- Adreste bulunmamanız halinde kargo görevlisi bildirim bırakır. Genellikle ikinci bir teslim denemesi yapılır; ardından şube teslimine geçilir.
- Kargo şubesinde bekleme süresi genellikle 3 iş günüdür. Bu süre içinde teslim alınmayan gönderiler bize iade edilir.
Paketi Teslim Alırken
Lütfen kargo paketini teslim almadan önce kontrol edin. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa:
- Ürünü teslim almayın
- Kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun
- Durumu 0543 503 55 96 numarasından veya elistil.com@gmail.com adresinden bize bildirin
Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı gönderilerde kargo firmasına tazmin talebi oluşturmak zorlaşır.
Kapıda Ödeme
Kapıda ödeme seçeneğini kullanırsanız, ürün bedelini kargo görevlisine teslimat sırasında ödersiniz. Kargo firması bu hizmet için ek bir bedel talep edebilir; bu tutar sipariş özetinizde ayrıca gösterilir.
Yurt Dışı Gönderim
Şu anda yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz. Yurt dışı sipariş için bizimle iletişime geçebilirsiniz.