Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siz değerli müşterimizi sipariş öncesinde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
| Unvan | ELİF BOZOKLU ÇİMAN (Elistil) |
|---|---|
| Adres | Manavkuyu Mah. 275/7 Sk. Yasemin No: 1/A Bayraklı / İZMİR |
| Vergi Dairesi | Bornova |
| Vergi Kimlik No | 1860635438 |
| Telefon | 0543 503 55 96 |
| E-posta | elistil.com@gmail.com |
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT
Ürünün temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) sipariş verdiğiniz ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır.
Sitede ilan edilen tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Sipariş toplamına kargo bedeli eklenir. Fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
3. ÖDEME ŞEKLİ
Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:
- Kredi kartı / banka kartı: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun 256 bit SSL ile korunan güvenli altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
- Havale / EFT: Sipariş sonrası size iletilecek banka hesabına ödeme yapabilirsiniz. Ödemenin 3 iş günü içinde yapılmaması halinde sipariş iptal edilir.
- Kapıda ödeme: Ürün bedelini kargo görevlisine teslimat sırasında ödeyebilirsiniz. Kargo firması tarafından ek hizmet bedeli alınabilir; bu bedel sipariş özetinde belirtilir.
4. TESLİMAT
Siparişiniz, ödemenin onaylanmasını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasının teslim süresi, adresinizin uzaklığına göre 1-4 iş günü arasında değişir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Teslimat, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese yapılır. Adreste bulunmamanız halinde kargo firmasının bırakacağı bildirim üzerinden teslimatı yeniden planlayabilirsiniz.
Kargo bedeli: 69,90 TL. 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ürününüzü teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz. Pakette hasar varsa tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve durumu bize bildiriniz.
5. CAYMA HAKKI
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden siparişinizden cayabilirsiniz.
Cayma bildiriminizi elistil.com@gmail.com adresine e-posta ile veya 0543 503 55 96 numarasına yazılı olarak iletebilirsiniz.
Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli alıcıya aittir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir.
İade adresi: Manavkuyu Mah. 275/7 Sk. Yasemin No: 1/A Bayraklı / İZMİR
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
- Kişisel istekleriniz doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
- Ambalajı açıldıktan sonra iadesi hijyen açısından uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış, yıkanmış veya etiketi çıkarılmış ürünler
7. ŞİKAYET VE İTİRAZ
Satın aldığınız ürünle ilgili şikayet ve itirazlarınızı öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Çözüme ulaşılamaması halinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ikametgahınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
Başvurularınızı tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr adresi üzerinden de yapabilirsiniz.
Bu formu okuyarak ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.